📦 Política de Envio — Loja do Mamud
Na Loja do Mamud, nos dedicamos a oferecer uma experiência de compra segura, transparente e eficiente. Confira abaixo as informações sobre nossos prazos, frete e condições de envio:
📍 Área de Entrega
Realizamos entregas para todo o território nacional, por meio de transportadoras parceiras e dos Correios, garantindo segurança e rastreamento em todos os pedidos.
⏱️ Prazos de Envio
- Postagem: Todos os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Prazo de entrega: Varia conforme a localidade e o tipo de frete escolhido no momento da compra. O prazo estimado será informado no checkout.
🚚 Formas de Envio
- Correios (PAC ou Sedex)
- Transportadora (parceiras regionais ou nacionais)
- Retirada local (quando disponível)
💰 Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor, conforme promoções vigentes e regiões específicas. Fique atento às campanhas em nosso site!
📦 Acompanhamento do Pedido
Assim que seu pedido for postado, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.
❗ Informações Importantes
- Certifique-se de que os dados do endereço estejam corretos no momento da compra. A Loja do Mamud não se responsabiliza por atrasos ou entregas não realizadas devido a dados incorretos.
- Em caso de ausência no momento da entrega, poderão ser feitas até três tentativas antes da devolução do pacote à nossa central.
- Caso o produto retorne por erro de endereço ou ausência, o reenvio será de responsabilidade do cliente.
📩 Dúvidas?
Se tiver qualquer dúvida sobre sua entrega, entre em contato conosco pelo WhatsApp, e-mail ou pelo formulário na página Fale Conosco.
